Вопрос: Что из себя представляет натяжной потолок?

Ответ: Натяжной потолок – это идеально ровная поверхность, полученная посредством натяжения высококачественной поливинилхлоридной пленки, изготовленной специально для использования при установке натяжных потолков. Добиться поверхности такого же качества как у натяжных потолков невероятно сложно, если вы используете традиционные материалы и способы обработки.

 

Вопрос: Какие типы помещений подходят для установки в них натяжных потолков?

Ответ: Установка такого вида потолков может производиться в любых помещениях, как жилых, так и общественных, за исключением тех, средняя температура внутри которых около +50^oC либо ниже нуля, т.е. помещениях типа саун, бань либо не отапливаемых помещениях.

 

Вопрос: Из чего изготавливают натяжные потолки КАТРИС?

Ответ: Для производства натяжных потолков используется только поливинилхлоридная пленка специально разработанная германскими и французскими производителями.

Вопрос: Как осуществляется производство натяжных потолков КАТРИС?

Ответ: Из рулонов поливинилхлоридной пленки раскраивается и сваривается на специализированном оборудовании единое полотно по размерам заказчика. По периметру полотно обрамляется специальным профилем - «гарпуном», который и вставляется в несущий профиль – «багет» («рейка»).

Вопрос: За какой промежуток времени после заказа будет готов потолок КАТРИС?

Ответ: На один заказной потолок КАТРИС в среднем уходит от 1 до 2 дней.

Вопрос: Чем друг от друга отличаются фактуры типа: матовая, глянец, сатин?

Ответ: Матовая фактура – потолок из такой фактуры выглядит так же как обычный побеленный потолок. Поверхность матовой фактуры слега шероховата на ощупь, не блестит.

Глянцевая фактура – потолок из такой фактуры обладает легким зеркальным эффектом и зрительно увеличивает объем помещения. Гораздо шире выбор палитры цветов данного материала.

Сатиновая фактура – потолок из такой фактуры выглядит  как  потолок покрашенный водоэмульсионной краской. Поверхность сатиновой фактуры гладкая на ощупь, с легким отблеском.

Вопрос: На какое расстояние уменьшит высоту потолка в помещении установка натяжного потолка КАТРИС?

Ответ: Багет имеет высоту 3 см., соответственно, это то минимальное расстояние, на которое сократиться высота потолка в помещении. Если Вам понадобится установить встроенные светильники (галогеновое освещение,) то потолок опуститься еще на расстояние равное  высоте цоколя устанавливаемого светильника.

Вопрос: Какие подготовительные процедуры необходимо провести перед установкой натяжного потолка в помещении?

Ответ: Желательно поклеить обои в помещении, так как в последствии может возникнуть множество проблем с их оклейкой и прочими работами связанными с обработкой и подготовкой стен.

Вопрос: Нужно ли очищать помещение от мебели и прочих предметов при установке натяжных потолков?

Ответ: Достаточно передвинуть мебель в помещении так, чтобы место около стен было свободным и доступ к стенам не был затруднительным.

Вопрос: Какого рода осветительные элементы подходят для совмещения с натяжным потолком?

Ответ: Лампы любого типа могут быть установлены совместно с натяжным потолком в помещении. Ограничения касаются только мощности встраиваемых в натяжной потолок светильников - более 60Вт для ламп накаливания (более 35Вт для галогенных).

Вопрос: Какие условия необходимо выполнить, чтобы правильно установить освещение?

Ответ: С правильной установкой освещения может справиться электрик. За отдельную плату это может быть выполнено нашей компанией.

Вопрос: Имеет ли натяжной потолок свойство конденсировать влагу на своей поверхности?

Ответ: Нет, так как конденсат может образовываться лишь в случае разницы температур помещения и отделочных материалов, а полотно потолка принимает температуру окружающей среды мгновенно.

Вопрос: Что делать, если Вас «залили» соседи сверху?

Ответ: Следует вызвать специалиста из фирмы КАТРИС, который частично демонтирует потолок и избавится от скопившейся там воды. Ни в коем случае не следует предпринимать самостоятельных действий по демонтажу потолка или сливу скопившейся воды.

Вопрос: Обладает ли натяжной потолок КАТРИС звукоизоляционными свойствами?

Ответ: Сам по себе потолок не создает звукоизоляции. Но перед установкой потолка может быть проложен звукоизоляционный материал.

Вопрос: На какую сумму увеличится стоимость натяжного потолка при установке его в несколько уровней?

Ответ: Стоимость увеличивается на 70-100% за уровень и сильно зависит от сложности конструкции.

Вопрос: Возможен ли вариант установки натяжного потолка самостоятельно?

Ответ: Без специального оборудования и знаний в определенной области установка таких объектов невозможна.

Вопрос: Возможно ли изменить цвет натяжного потолка при помощи его окрашивания?

Ответ: Натяжные потолки из поливинилхлоридной пленки нельзя окрашивать никакими красками, в домашних условиях.

Вопрос: Есть ли возможность разместить на натяжном потолке рисунок?

Ответ: Мы можем напечатать на полотне любой рисунок, в зависимости от дизайна натяжного потолка, на ваше усмотрение, как из нашего каталога, так и предоставленный Вами самостоятельно. (В случае, если Вы предоставляете нам рисунок, то он должен быть в форматах .jpeg или .bmp высокого разрешения). Так же есть фактуры изначально изготовленные с рисунками воды, песка, мрамора, неба и прочего.

Вопрос: Требует ли натяжной потолок какого либо ухода?

Ответ: Полотно можно обрабатывать любым неабразивным и не содержащим растворителей моющим средством либо спиртовым или мыльным раствором. В конце чистки надо протереть чистой сухой мягкой тканью. Периодичность такой уборки – 1-2 раза в год.

Вопрос: Возможна ли установка натяжных потолков в помещениях сложной конструкции либо помещениях больших размеров?

Ответ: Для помещений более 50м² необходимы поддерживающие конструкции, во избежание провисания потолка. Помещения сложной конструкции не вызовут никаких затруднений, поскольку высокое разнообразие креплений устраняет эту проблему.

Вопрос: Можно ли установить потолок необычной формы и насколько хорошо он вольется в общий стиль помещения?

Ответ: Форма потолка ограничена только вашей фантазией, так как потолок выполнен из высоко пластичных материалов, он будет прекрасно гармонировать с любыми элементами декора в помещении.

Вопрос: Предоставляет ли ваша фирма какие-либо гарантии?

Ответ: Фирма КАТРИС предоставляет гарантию сроком на 10 лет на полотно, что оно в течение этого срока не поменяет своего цвета, не выгорит, не провиснет, а также, что сварочные швы не разойдутся. Монтаж натяжных потолков в Санкт-Петербурге нашими специалистами завершается выдачей специального акта.

Вопрос: На какие случаи распространяется гарантия?

Ответ: Все случаи вызвавшие порчу либо изменения качеств изделия, произошедшие не по вине заказчика или третьих лиц.

Вопрос: Есть ли у вашей фирмы необходимые для проведения работ и изготовления подобных изделий лицензии и сертификаты?

Ответ: Да. Мы можем предоставить их копии.

Вопрос: В какую сумму обойдется заказчику установка натяжного потолка КАТРИС?

Ответ: В стоимость каждого квадратного метра полотна уже включена стоимость его установки.

Вопрос: Каким образом осуществляется оплата заказа и услуг по установке?

Ответ: Существует предоплата за работы в размере 70%, при заключении договора, оставшиеся 30% по завершении работы. Оплата принимается как в наличной, так и безналичной форме.